药品价格监督检查制度

一、制度目的和原则

药品价格监督检查制度旨在规范药品市场价格行为，维护公平竞争，保障消费者合法权益，促进医药行业健康发展。本制度遵循公平、公正、公开的原则，对药品价格进行全面、系统的监督检查。

二、监督检查对象

药品价格监督检查的对象包括药品生产、经营、使用单位以及相关政府部门。

三、监督检查内容

1. 药品价格制定：检查药品生产、经营、使用单位是否按照国家规定制定药品价格，是否遵守公平、公正、公开的原则。

2. 价格执行情况：检查药品生产、经营、使用单位是否按照规定的价格执行，是否存在价格欺诈、价格垄断等行为。

3. 价格公示情况：检查药品生产、经营、使用单位是否按照规定进行价格公示，是否向消费者提供详细的药品价格信息。

4. 政府部门监管情况：检查相关政府部门是否履行药品价格监管职责，是否存在疏于监管、玩忽职守等行为。

四、监督检查方法

1. 现场检查：对药品生产、经营、使用单位进行现场检查，核实药品价格制定和执行情况。

2. 抽查检验：对药品生产、经营、使用单位的药品价格进行抽查检验，评估其价格制定的合理性和执行情况。

3. 投诉处理：对消费者关于药品价格的投诉进行调查处理，维护消费者合法权益。

4. 舆论监督：对媒体反映的药品价格问题进行调查处理，及时回应社会关切。

五、违规行为处理

1. 对于违反药品价格规定的单位，将依法进行处罚，并公开曝光。

2. 对于涉嫌价格欺诈、价格垄断等行为的单位，将依法追究其法律责任。

3. 对于疏于监管、玩忽职守的政府部门，将依法追究其行政责任。

六、制度执行保障

1. 加强组织领导：各级政府应加强对药品价格监督检查工作的组织领导，确保制度的有效实施。

2. 加强宣传教育：通过各种渠道加强对药品价格监督检查制度的宣传教育，提高全社会对药品价格问题的关注度和认识水平。

3. 加强队伍建设：加强药品价格监督检查队伍建设，提高执法人员的业务素质和执法水平。

4. 加强制度建设：不断完善药品价格监督检查制度，使之更加适应市场发展和监管需要。

5. 加强信息化建设：利用信息化手段提高药品价格监督检查的效率和准确性。

七、监督机制与投诉渠道

1. 建立完善的监督机制：各级政府应建立健全药品价格监督机制，确保监督检查工作的常态化和长效化。

2. 设立投诉渠道：设立专门的投诉渠道，方便消费者对药品价格问题进行投诉和举报。对于投诉举报的问题，应认真调查处理并及时回复消费者。

3. 加强社会监督：鼓励社会各界参与药品价格监督，对违反药品价格规定的单位进行举报和曝光。

4. 建立奖惩机制：对于在药品价格监督检查工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励；对于违反药品价格规定的单位和个人依法进行处罚并公开曝光。